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梧州讯(通讯员 林小梅 黄文鹏 摄影报道)9月2日,佛山市龙畔车队的司机李先生将一面写着“热情服务,执法为民”的锦旗送到自治区交通运输综合行政执法局第五支队第一大队执法人员手中,对该大队执法人员协助其在高速公路上更换故障车辆轮胎的热心行为表示感谢。
据了解,8月15日,该大队执法人员巡查至辖区G65包茂高速桂林往梧州方向2762KM附近时,发现一辆货车发生爆胎,停于高速公路右侧行车道与紧急停车带之间,现场未设置三角牌,车旁有一男子来回走动,非常危险。为避免发生追尾等事故,执法人员立即下车设置警戒区域。经过询问得知,由于车辆突然发生爆胎,驾驶员立即下车准备更换轮胎,慌乱中忘记设置安全警示标识。了解情况后,执法人员一边安抚车辆驾驶员情绪,一边上前帮忙更换轮胎,同时安排专人指挥过往车辆。在执法人员的帮助下,驾驶员迅速换好车辆轮胎,车辆恢复正常行驶,及时消除了安全隐患。
“想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难”,该大队执法人员用实实在在的行动让群众深切体会到了交通运输综合行政执法部门温馨暖心的服务。下一步,该大队将用更实举措、更优服务,扎实为群众做好事、办实事,争做群众贴心人。
自治区交通运输综合行政执法局第五支队第一大队获司机赠送锦旗。
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